工程造价咨询成果质量控制与评价__墨水学术,论文发表,发表论文,(2)

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工程造价咨询成果应实施专业咨询员自校对、项目负责人审核、技术负责人复核的三级质量控制程序。各级审核人员应严格按照各级审核程序和内容进行审核；做好审核记录，对存在问题或疑问提出审核意见，做出审核结论；签署审核人姓名和日期；督促前一级审核人员及时修改、完善工作底稿。
企业要加强信息积累工作力度，对已完工程造价资料进行收集、分析、归类、统计，建立企业工程造价资料数据库。
3.    工程造价咨询质量评价指标
工程造价咨询成果评价的对象不仅包括各个单项咨询项目，而且包含造价咨询企业的整体质量管理水平。主要包括咨询企业内部一系列质量控制制度的建立和执行情况，三级复核制度的建立和执行情况，咨询成果质量水平，从业人员遵守职业道德与职业水平情况，职业继续教育和员工素质情况等五个方面的内容。
3.1质量控制制度的建立和执行情况。质量控制制度包含于咨询企业总体质量控制要素有关的一系列工作制度，涵盖咨询企业全过程，包括咨询合同管理制度、咨询项目操作流程制度、企业内部重大问题会审制度、三级质量控制制度、咨询成果质量风险防范制度、咨询档案管理制度、咨询质量奖惩制度、项目成果指标指数测算制度、从业人员职业道德规范制度及继续教育制度等。
3.2三级质量复核制度的建立和执行情况。所谓三级复核制度是：咨询人员自较、项目负责人进行审核、技术负责人复核制度，要结合公司的实际，制定相关制度和要求，各环节要明确职责，确保复核质量，不能流于形式。
3．3咨询成果文件质量的评定标准
    评定咨询成果的质量，首先看咨询成果的外观质量，即咨询成果报告书是否符合《操作规程》的要求；关键要看咨询成果的内在质量，即咨询成果的技术质量是否符合要求；还要看社会效应，视其对于提高建设项目投资效益和建设管理水平及确保有关各方的经济利益是否起到重要作用，从而发挥极高的社会效应。
3.4遵守职业道德及职业水平情况。评价内容包括咨询企业人员的咨询技术水平和职业道德评价，评价的依据来自其执行具体业务的表现、客户满意度调查表及行业主管部门从业人员不良行为记录等。
3.5职业继续教育与员工业务素质。咨询企业对从业人员的继续教育的规划、组织、受教育时间、实施情况、实施效果等方面进行评价。
4.    结束语
通过工程造价咨询成果质量控制和评价，促进咨询企业不断提高咨询成果质量水平，促进造价咨询业的健康发展。目前我国经济正处于快速发展时期，为工程造价咨询业的发展带来很大的挑战和机遇。造价咨询单位在新形势下建立和完善现代化的质量控制和评价制度，加快标准化建设，是快速推进造价咨询发展的时代要求，也是落实科学发展观的具体体现。






参考文献：
〖1〗    建设工程投资控制     知识产权出版社
〖2〗    项目决策分析与评价   中国计划出版社
〖3〗    现代咨询方法与实务   中国计划出版社

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