数字城市现代化管理_论文发表__墨水学术,论文发表,发表论文,职称(2)

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调度、协调中心，将监督职能和管理职能分开，各司其职，各负其责，相互制约。
　　2、数字化城市管理流程
　　 信息收集阶段
　　 案卷建立阶段
　　 任务派遣阶段
　　 任务处理阶段
　　 处理反馈阶段
　　 核查结案阶段
　　3、综合评价体系
　　建立一套科学完善的监督评价体系，通过内外评价相结合、整体和个体评价相结合、定量和定性分析相结合、事前事中事后评价相结合的原则，实现对管理区域、管理部门、管理岗位的动态、实时评价，实现对城市管理的各方面进行综合考察评价。
　　五、数字城市管理信息系统的组成
　　1、监管无线采集子系统
　　客户端部分安装在监管数据无线采集设备中，实现问题上报、任务接收的功能，并通过无线通信网络与监管数据无线采集子系统服务器端部分进行数据传输。主要用于实现监督员在自己的管理单元内巡查过程中向监督中心上报城市管理问题信息。
　　2、呼叫中心受理子系统
　　该平台专门问城市管理中心设计，通过信息传递服务引擎将“无线数据采集系统”报送的问题信息传递到接线员的工作平台，接线员通过系统对各类问题消息接收、处理和反馈，完成信息收集、处理和立案操作，为“协同工作子系统”提供城市管理问题的采集和立案服务，保证问题信息能及时准确地受理并传递到指挥中心。
　　3、协同工作子系统
　　协同工作子系统是城市市政监管信息系统核心子系统，使各级领导、各个部门业务人员主要使用的子系统。
　　4、数据交换子系统
　　城市市政监管信息系统建设应实现与上一级市政监管信息系统的信息交换。通过数据交换子系统，可以实现不同级别市政监管系统之间市政监管问题和综合评价等信息的数据同步。
　　5、大屏幕监督指挥子系统
　　大屏幕监督指挥子系统是信息实时监控和直观展示的平台，为监督中心和指挥中心服务，该系统通过大屏幕能够直观显示城市管理相关地图信息、案卷信息和相关详细信息等全局情况，并可以直观查询显示每个社区、监督员、部件等个体的情况，实现对城市管理全局情况的总体把握。
　　6、城市管理综合评价系统
　　为绩效量化考核和综合评价服务，系统按照工作过程、责任主体、工作绩效、规范标准等系统内置的评价模型，对数据库群中区域、部门和岗位等信息进行综合分析、计算评估，声称以图形表现为主的评价结果。充分体现了对城市市政监管工作中涉及的监管区域、政府部门、工作岗位动态、实时的量化管理。
　　7、地理编码子系统
　　为无线数据采集子系统、协同工作子系统、大屏幕监督指挥子系统等提供地理编码服务，实现地址描述、地址查询、地址匹配等功能。
　　8、构建与维护子系统
　　由于数字化城市管理模式还在发展变化中，其运行模式、机构人员、管理范畴、管理方式、业务流程在系统运行、应用过程中需逐步调整变化，因此，迫切要求系统具有充分的适应能力，保证各类要素变化时，可以快速通过构建与维护子系统及时调整，满足管理模式发展的需要。
　　9、基础数据资源管理子系统
　　信息系统建设包含了各类空间数据，一方面这些数据的类型和结构各不相同，另一方面这些数据在应用过程中需要不断更新和扩展，基础数据资源管理子系统可以适应空间数据管理和数据变化要求，通过配置快速完成空间数据库维护和管理工作。
　　数字城市管理是我们城市管理发展的必然趋势，它将我们的城市管理上升到一个更高的层次，使我们的城市管理更规范、更严格、更精确。使我们的城市管理的信息更快、更实时的展现在大家的面前。

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