谈思想教育对推动良性组织公民行为的对策-职称论文网__墨水学术,(2)
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业伦理精神(主要是敬业精神,责任意识和诚信品格),辅之以民主激励、公平激励、文化激励和教育激励,使形成良性组织公民行为能够以企业核心价值观为基础,产生凝聚意识和向心意识[6];其次要对企业在发展过程中形成的一些好的道德传统和规范,进行系统地提炼和总结,使之升华为企业共同遵守的道德准则和核心价值观并最终上升为企业文化,并通过思想教育强化对企业文化的认同和遵守。松下的伦理价值观(即“七精神”)是“产业报国、光明正大、亲和一致、力求进步、礼貌谦虚、顺应潮流和感谢报恩。”为了让这种“伦理价值观”规范、约束和激励全体员工,规定每天正式上班后,利用几分钟时间列队唱公司的“社歌”,背诵“七精神”。松下的伦理和道德哲学思想所培育的“松下人”通过其出色的能力和思想道德为形成良性组织公民行为、内部增效、强化品牌增色不少。
2、加强政治意识教育,提高参与度
政治意识是政治立场、政治态度、政治品质、政治信念等的综合表现,是思想和行为的精神支柱。在形成良性组织公民行为的过程中,政治意识教育对人起一种能动造就的作用,各种政治宣传、政治思潮、政治理论等,一旦经过主体的选择、接受而内化成人的政治意识就会产生一种强烈的自我发展、自我完善得趋势。因此企业思想教育一方面要加强政治实践、政治生活层面的教育,包括国家新时期的大政方针、具体的政治行为规范(比如科学发展观)的教育,从理论和实践的结合上来提高人们的思想政治觉悟,在政治方向、政治原则上达成共识;另一方面要加强政治理论、基本的政治原则的教育,也就是“政治观”教育。教育企业员工在思想上坚持正确的政治方向,不断增强政治权利和权力意识,广泛参与企业发展,在行动上自觉维护和发展企业政治秩序,保证企业生产和生活的正常运行。浙江宁波“华通”正是靠员工的广泛参与,员工积极与国家、企业同呼吸、共命运所提出的14条降本增效建议,走出了一条降本增效之路。可见,政治意识教育能极大地增强员工主人翁责任感,使员工关心企业、忠诚于企业,参与企业管理,最大程度地推动良性组织公民行为的形成。
3、重视心理激励,关注主体意识
形成良性组织公民行为,依靠外力和规章制度具有无法克服的内在局限性,思想教育采用非强制性、心理说服的方式,通过情感上的沟通和交流,从内心深处来激发每个人力资源个体的内在潜力、主动性和创造精神,往往能够造就一种具有“天然”的亲和力的大环境[7],使他们能不遗余力地为企业或单位组织不断开拓新的优良业绩。正如日本丰田汽车公司所言,要实现员工的幸福最大化,因为雇员决不是单纯的劳动要素,而是活生生的有情感的人。企业不是劳动力商品的“仓库”,而是全体员工的“家”。注重心理激励的外在表现和前提条件必须发挥思想教育的育人功能,以弘扬和培养人的主体意识为目标,促进人力资源的开发,以形成良性组织公民行为。这就需要不断增强企业员工的主体意识、培养人的主体精神、开发人的主体能力和塑造人的主体人格。许多世界知名的企业家都意识到了这一点。索尼公司就以建立一种家庭式的和谐感情和主体尊重作为索尼最重要的使命。其创始人盛田昭夫说过,在日本那些最卓越的企业里,并没有哪种理论、观念和方法是企业成功的秘诀,真正的关键只有一个,就是牢牢抓住了人的管理。
4、尝试无意识教育,提高“软实力”
上述形成良性组织公民行为的思想教育属于有意识教育范畴,但是如果过分强调或过多依靠有意识教育,容易引起职工疲劳,甚至会引起职工的逆反心理和抵触情绪,往往是教育者讲了许多道理,但收效甚微,甚至适得其反。因此,在坚持有意识思想教育主导方向的前提下,实施无意识教育,能加强形成良性组织公民行为的思想工作的针对