浅谈工程项目协调管理体系__墨水学术,论文发表,发表论文,职称论(2)

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互尊重、共同负责的原则处理关系，以施工合同为准，确保项目实施质量。按《建设工程监理规范》的规定，接受监督和管理，使双方关系融洽。
　　2）项目管理班子与设计人关系的协调。设计方为业主提供图纸、设计，这些关系发生在设计交底、图纸会审、设计变更、地基处理、隐蔽工程验收和竣工验收等环节中。故应针对这些活动要求处理好协作关系，项目的实施必须取得设计人的理解和支持，尽量避免冲突和矛盾。如果出现问题应及时协商或通过监理工程师解决。
　　3）项目管理班子与供应人之间关系的协调。项目管理班子与供应人之间是分包合同关系。施工项目的物资供应分两类：一类是合同供应关系，即是指项目资源的需求以合同的形式就资源供应量、规格、质量、时间、配套服务等事项进行明确，减少资源采购风险，提高资源利用率；另一类是市场供应关系，是指项目所需资源直接从市场通过价格、质量、服务等的对比择优获取。这种协调其前者要充分利用合同，后者要充分利用市场机制。
　　4）项目管理班子与公用部门关系的协调。项目管理班子与公用部门的关系，包括与道路市政管理部门、自来水、煤气、热力、供电、电信等单位的关系。由于项目建设中与这些单位关系非常密切，在进行质量保证、施工协作、进度衔接等方面要得到他们充分的支持和帮助。这种关系的协调应通过加强计划性和监理工程师进行。
　　（3）远外层关系（图1中各远外层单位之间）的协调，包括与政府部门、环保部门、新闻单位、融资单位、现场周边单位的关系。这些关系不存在合同关系，处理没有定式、协调起来更加的困难，应按有关法律、法规、相应办事程序以及社会公德等公共关系准则处理，最好由专人负责协调以保持稳定的沟通渠道和良好的协调效果。
　　三、团队行为对项目协调管理的作用
　　团队的定义是：一小群人，这些人具有互补的技能，致力于共同的目的、绩效目标和行事方法，对此他们相互负责。团队是一个成熟的群体。团队的本质是共同的承诺。没有它，群体表现为一个个个体；有了它，他们成为一个集体表现的强大群体。群体通过社会力量将“我”转化为“我们”，通过交流和沟通，以及加强角色期望和规范，群体的影响力便可以将个人“编织”成一个组织的“社会织物”。项目行为属于团队行为，团队的两个有效性标准是绩效和生长能力，如果群体满足了客户，那么就符合绩效标准，如果成员感到满意而且愿意继续做贡献，那么这个工作群体是富有生长能力的。有效的团队工作需要合作、信任和凝聚力。团队建设力求实现更有效的合作、更畅通的沟通和更少的功能失调的冲突。团队建设的目标是高绩效团队。高绩效团队的八个特征：
　　（l）参与式领导。通过授权、放权和服务别人来创造一种互相依赖性。
　　（2）共同承担责任。创造一种环境，让所有团队成员感到和管理者一样为项目的绩效负责。
　　（3）共同目的。对团队为什么要存在、团队的职能是什么，具有共同目的感。
　　（4）沟通畅通。创造一种信任、开放、诚实的沟通气氛。
　　（5）未来导向。把变革看成成长的机会。
　　（6）以任务为中心。使会议保持围绕工作业绩。
　　（7）富有创造力的人才。发挥个人的才能和创造力。
　　（8）反应敏捷。识别机会，抓住机会。
　　项目团队能否有效地开展项目管理活动，主要体现在以下三个方面：
　　（1）合理的分工与协作。项目团队的使命就是完成特定项目的任务，实现特定项目的既定目标。它没有也不应该有与既定目标无关的其他的使命或任务，团队成员既分工又合作。
　　（2）高度的凝聚力与民主气氛。一个有成效的项目团队，必定是一个有高度凝聚力的团队，能使团队成员积极热情地为项目成功付出必要的时间和努力。
　　（3）共同的目标。
　　l）项目团队有一个共同愿景。这是团队

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