浅谈城建档案资源的利用__墨水学术,论文发表,发表论文,职称论文,(2)

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作的深度和广度,成为联系城市建设和用户的一种有效工具,提供超前、优质、快捷、高效的服务。
　　四重视信息反馈，扩大宣传
　　城建档案作为一种信息资源,不仅要开发利用,还要掌握利用效益信息的反馈,建立城建档案利用信息反馈系统。首先,城建档案利用工作系统的信息反馈系统和管理系统应构成一个统一整体。二是应保证需要决策的各个环节或组成部分得到最必须的切实可靠的信息资料。三是信息的收集、处理、储存都应密切结合城建档案利用活动和组织机构进行。四是城建档案利用工作系统的信息储备,应能满足各部门对城建档案信息的实际需要。城建档案工作要做好城建档案利用情况统计分析,主动收集城建档案利用工作外部信息反馈,分析城建档案利用情况,加强用户跟踪调查,及时搜集城建档案利用效果的信息材料,听取用户意见和要求,弥补和改进工作中的不足,进一步推动和搞好城建档案利用工作。大力开展城建档案利用的宣传工作。利用政府和市场经济宣传手段，结合档案利用工作的特点，采取多种渠道，积极、主动地开展档案宣传工作，彻底走出“被遗忘的角落”，重塑城建档案馆形象，提高社会地位和影响力，并向社会展示馆藏魅力，力求唤起社会对档案利用的重视及自觉性，从而变“等客上门”为“引客上门”。坚持收集、利用并重，突出利用的原则，增强服务意识，扩大档案工作的影响，提高和强化全社会档案利用的意识，让档案利用发挥更大的作用。
　　五强化服务功能，树立参与意识
　　城建档案的利用服务工作，不应满足于利用者凭借目录查档号、位置号，档案工作凭借档号、位置号查档案的水平，不能长期只停留在拿拿放放的简单工作方式，而应不断提高业务水平、专业水平和科学水平，研究和掌握城建档案内容及科学的查阅方式，研究总结城建档案利用服务工作的特点和规律，强化服务功能，树立参与意识，向开放型的利用模式发展。建立开放型的利用模式，这不仅仅是要求城建档案利用服务工作在过去封闭、半封闭基础上的“门户开放”，而是要求向前迈进一步，即直接参与城市建设活动。这与以往那种平静、单一、被动的利用工作有天壤之别。它要求城建档案工作者积极参与城市建设的有关活动，了解各方面的利用需求，不断开拓新的服务方式，多层次、全方位、主动、超前地为城市建设各项工作提供优质、高效的信息服务。在服务观念上,注重社会效益和经济效益协调发展；服务态度上,变消极服务为积极服务；档案部门要改变消极的行业风气和工作作风,熟悉自己的服务对象，掌握自己的服务市场，深入了解广大利用者的需求，及时有效地为利用者提供有价值的档案信息。努力为档案利用者提供热情、周到、细致的优质服务,让社会满意。
　　
　　六正确处理利用和保密的关系
　　开发利用城建档案资源，为城市建设服务，是城建档案工作的根本目的。然而，城建档案作为城市建设的记录，某些部分在一定时期、一定范围内具有机密性，还有一些属于绝密的城建档案，在提供利用时必须区分密级，注意保密。正确处理利用和保守机密二者之间的矛
　　盾，既不影响充分的开发利用，又有利于维护机密。在保密问题上，放松警惕，忽视保密，会给国家带来损失。但是如果过分强调保密，随意扩大保密范围，对有关人员利用城建档案进行不恰当的限制，搞过多的繁琐手续，也不利于城建档案价值的发挥。保密和利用是统一的，解决保密和利用问题的关键是正确划定城建档案的保密范围和机密等级，并随时间的推移及时调整密级。任何机密都有一定的时限，最机密的城建档案也要在一定范围内使用。我们应当在更好地为城市建设事业服务的基础上，协调好二者的关系。
　　
　　总之,城建档案工作重点对档案资源的开发利用上来,服务于城市规划、建设和管理,提高城建档案的利用率,努力把城建

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