资源、能力与竞争能力__墨水学术,论文发表,发表论文,职称论文,名(2)

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    作为联接企业各部分的粘合剂，能力产生于有形资源与无形资源长时期的相互作用。能力的基础是企业的人力资本。这是因为资源的开发、传递与信息交换只有通过“人”才能够实现。正如一家大公司的总裁所说的：“每一个竞争者都可以购买和使用与我们完全相同的机器和设备，但惟有一样东西他们购买不到——我们的员工对企业的投入和他们的技能。”

    能力通常也表现在其它职能方面，如研究与开发、制造、营销、信息系统与财务管理等方面。比如康佳的研究开发能力较强，长虹的制造能力较强，海尔的营销和服务能力较强。

    还有一些能力具有跨职能、综合性的特点，只有对更多类型的资源和职能部门的整合，才能体现出来。例如，创新能力、学习能力、倡议性的整合能力等。例如，美国的3M公司非常强调企业的创新能力，是世界上最为优秀的公司之一。即使是这样，他们仍然还在深刻地检讨自己的创新能力是否存在什么问题。

三、竞争能力

    这里的竞争能力(Competencies)，不是指企业具有什么资源或能力，而是指企业拥有的与竞争者不同的“一套”能力。有些学者称之为“独特竞争能力(distinctivecompetencies)”。

    资源(生产过程的投入)和能力(将资源组合起来完成一项任务或作业)为企业提供了在制定和完成倡议任务时所需的基础。但是，并不是所有的资源与能力都能够成为倡议性资源和能力，只有那些能够使企业形成竞争优势的资源与能力才是竞争能力。

    竞争能力是这样重要，以至于我们仅仅有了上面的定义还是难以正确地判断什么样的资源与能力才能成为竞争能力。为此，一些学者做了大量的实证性研究，归纳出了判断某项资源或能力是否是竞争能力的六个标准：

    1．稀有性

    这种资源或能力是企业独有的还是大家都有的?如果竞争者也广泛拥有这种资源或能力，那么这种资源或能力就不是竞争能力，因为它不能使企业产生竞争优势。这是检验资源或能力价值的基础。其它的检验标准都是这个检验标准的某一个方面。    I

  2．难以模仿性    I

    这种资源或能力很难复制吗?如果这种资源或能力很容易复制的话，那么这种资源或能力就会很快在竞争企业中传播开来，企业也就丧失了竞争优势。有下面一条或四条原因共同出现不可模仿性才能建立。    l

    第一个条件，实体独特性。例如企业抢占了一个(些)有利的地理位置，如优越的建厂地点或是寡占的零售网点，其他竞争者再很难占有这样好的位置。这是容易识别的难以模仿的例子。但是这种难以模仿性通常对竞争能力的贡献不如另几个条件大。   

    第二个条件，路径锁定性。企业开创了一种倡议途径，而其他竞争者很难再通过这种途径建立竞争优势。比较典型的一个例子是国际上两个著名的涂料公司立邦公司与ICI公司在中国市场上的竞争案例。立邦公司进入中国市场较早，一开始就把建立强势品牌作为企业竞争倡议的一项重要举措，每年都在中央电视台等多种媒体上投人数千万元的广告费，以至于在许多地方人们把建筑涂料就称之为“立邦漆”。IcI公司比立邦公司晚进入中国市场两年。一开始它也采用高强度广告促销的方式，花了很多钱但是效果不佳。一个重要的原因是立邦公司先入为主，已经在消费者中建立了很强的品牌形象。这使得IcI不得不重新考虑转换倡议的问题。

    第三个条件，因果模糊性。当竞争者难以分析清楚对手是因为什么资源或能力而形成了竞争优势的时候，也就不能找到模仿的途径，这时候这种资源或能力就可以成为竞争优势。3M是一家著名的跨国公司，人人都知道3M的竞争优势主要是他的创新能力。但是3M是怎样创新的，它的内在机理是怎样的，却很少有人能够研究明白，即使研究明白了也很难模仿，因此也就很难超过3M。

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